Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Là Ưu Tiên Hàng Đầu

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách tx8 — nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ tx8.tech — thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản, truy cập nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tx8, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các dịch vụ hỗ trợ đi kèm.

Bằng việc sử dụng dịch vụ của tx8, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tx8, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD, giấy phép lái xe hoặc hộ chiếu khi được yêu cầu xác minh danh tính.
• Nội dung liên lạc: Lịch sử chat với bộ phận hỗ trợ, phản hồi và khiếu nại.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng tx8, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, tx8 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính (KYC) hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhằm xác thực giao dịch và ngăn chặn hành vi gian lận tài chính.

tx8 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận cược và thanh toán tiền thắng.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi người dùng (18+).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, truy cập trái phép hoặc gian lận hệ thống.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm tổng thể trên nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật và thông tin tài khoản quan trọng.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật và cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
• Cờ bạc có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cờ bạc để phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện và cung cấp hỗ trợ kịp thời.

tx8 xử lý thông tin cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng theo Điều khoản & Điều kiện của tx8.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, bảo vệ người tiêu dùng và báo cáo giao dịch theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ hệ thống khỏi gian lận, đảm bảo an toàn tài chính cho tất cả người dùng và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động xử lý không thiết yếu như gửi thông tin khuyến mãi, tx8 sẽ xin phép rõ ràng và tôn trọng quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

tx8 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

5.1 Đối tác dịch vụ thiết yếu

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ hoạt động của tx8, bao gồm nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.) và dịch vụ xác minh KYC. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

5.2 Yêu cầu pháp lý

tx8 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thi hành pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành. Trong mọi trường hợp, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người dùng trước khi tiết lộ, trừ khi bị pháp luật cấm.

5.3 Bảo vệ quyền l ợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản của người dùng hoặc xử lý vi phạm nghiêm trọng đối với Điều khoản Sử dụng, tx8 có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức tài chính hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền.

tx8 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt loại cookie này vì chúng là nền tảng hoạt động của dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện tốc độ và độ ổn định của hệ thống.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và các thiết lập giao diện mà bạn đã lựa chọn.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành trình người dùng trên nền tảng để tối ưu thiết kế và luồng trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của tx8.

tx8 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn để không thể nhận dạng lại cá nhân cụ thể.

tx8 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ:

8.1 Bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho toàn bộ cơ sở dữ liệu nhạy cảm.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho tài khoản người dùng.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật ứng dụng web (WAF) liên tục.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ ngoại tuyến an toàn.

8.2 Bảo mật tổ chức

• Phân quyền truy cập theo nguyên tắc tối thiểu hóa đặc quyền — nhân viên chỉ được phép truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Toàn bộ nhân viên tx8 ký cam kết bảo mật và tuân thủ chính sách xử lý dữ liệu nghiêm ngặt.
• Đào tạo nhận thức an ninh thông tin định kỳ cho toàn bộ đội ngũ.
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng với thời gian phản ứng tối đa 72 giờ.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà tx8 đang lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân của bạn đang được tx8 lưu trữ và xử lý.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc máy.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật của tx8 qua Zalo (tx8.official) hoặc Telegram (@tx8official). Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Một số đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng và xử lý thanh toán của tx8 có thể vận hành máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp dữ liệu cá nhân được chuyển ra nước ngoài, tx8 đảm bảo:

• Quốc gia tiếp nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Áp dụng các điều khoản hợp đồng bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với các đối tác nước ngoài.
• Dữ liệu chỉ được chuyển với lượng tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đã khai báo.

Dịch vụ của tx8 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống trong vòng 48 giờ. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em đã tạo tài khoản có thể liên hệ tx8 để được hỗ trợ xóa tài khoản khẩn cấp.

tx8 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của tx8.
• Tin nhắn qua Zalo (tx8.official) hoặc Telegram (@tx8official) chính thức.
• Email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký.

Thông báo sẽ được gửi trước ít nhất 7 ngày so với ngày thay đổi có hiệu lực. Phiên bản Chính sách Bảo mật hiện hành luôn có thể truy cập tại tx8.tech/chinh-sach-bao-mat. Ngày cập nhật gần nhất được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của tx8:

• Zalo: tx8.official — Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Telegram: @tx8official — Phản hồi trong vòng 5 phút
• Email: [email protected] — Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc